I prodotti presenti a magazzino vengono evasi entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento, quelli non disponibili a magazzino saranno spediti comunque entro 15 giorni dal ricevimento del pagamento. A seguito dell'ordine una mail t'informerà sulla disponibilità del merce a magazzino e sulla data di consegna.

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso e consegnate entro 24/48 dal ritiro

I corrieri NON cosegnano il sabato, la domenica e durante le festività nazionali.

Le tariffe delle spedizione vengono calcolate al momento dell'ordine in base al peso della confezione.  è possibile raggruppare più articoli in un'unica spedizione andando a risparmiare sul prezzo finale della spedizione.

Il costo del trasporto lo vedrai elencato direttamente nell'ordine finale, prima di procedere col pagamento.

E' possibile scegliere il corriere con le relative spese durante la compilazione dell'ordine.

AQUA EUROPE Srl non è responsabile di danneggiamenti e smarrimenti dei pacchi.

Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

  • Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura;

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce, secondo le modalità previste dall'operatore scelto per la spedizione.